فهرس المحتويات
1) المعلومات العامة
2) الملخص التنفيذي
2.1 نظرة عامة عن المشروع
2.2 الأهداف الرئيسية (سنة 1 → سنة 2)
2.3 الافتراضات والاقتصاديات الأساسية
2.4 موجز النتائج المالية المتوقعة
2.5 الاستنتاجات والتوصيات الرئيسية
2.6 تحليل حساسية سريع
2.7 خطة أول 90 يومًا
3) وصف المنتج أو الخدمة
3.1 التعريف والهوية
3.2 نطاق التغطية (SKU Plan)
3.3 المواصفات الفنية
3.4 معايير الجودة والتحقق
3.5 الضمان وخدمة ما بعد البيع
3.6 سياسة التسعير والعروض
3.7 التغليف والوسم
3.8 تجربة العميل (المتجر والإنترنت)
3.9 التقنيات المستخدمة (Digital Stack)
3.10 إجراءات التشغيل القياسية (SOP)
3.11 إدارة المخزون وROP
3.12 ملحق: ما يُسلَّم للعميل وما يُستثنى
3.13 مؤشرات الأداء الخاصة بالمنتج
4) التطورات التقنية وتأثير التكنولوجيا
4.1 البنية التقنية المقترحة
4.2 التقنيات الحديثة المستخدمة
4.3 التكاملات الأساسية
4.4 تأثير التكنولوجيا على المشروع
4.5 التحديات التقنية المحتملة
4.6 خطة المعالجة
4.7 SOP تقنية (يومي/أسبوعي/شهري)
4.8 الأمن والامتثال
4.9 مؤشرات أداء تقنية
4.10 خطة التنفيذ التقنية (12 أسبوعًا)
5) اقتصاد الدولة
5.1 الوضع الاقتصادي العام
5.2 القطاعات ذات الصلة
5.3 السياسات الحكومية المؤثرة
5.4 متطلبات امتثال عملية (Checklist)
5.5 فرص ومخاطر في البيئة الاقتصادية
6) دراسة السوق
6.1 حجم السوق وخصائص الطلب
6.2 الشرائح المستهدفة
6.3 تحليل المنافسة
6.4 اتجاهات السوق المستقبلية
6.5 استراتيجية الدخول والتموضع
6.6 مؤشرات الأداء السوقية
6.7 مخاطر السوق والتخفيف
7) استراتيجية التسويق
7.1 قنوات التوزيع
7.2 التسعير والعروض
7.3 الترويج والإعلان
7.4 العلاقات العامة والشراكات
7.5 خطة تنفيذ أول 90 يومًا
7.6 قياس الأداء (KPIs)
7.7 مخاطر التسويق والتخفيف
7.8 قوالب جاهزة
8) الشركة وفريق العمل
8.1 الهيكل التنظيمي
8.2 توصيف الأدوار والمسؤوليات
8.3 المؤهلات والخبرات
8.4 خطة التوظيف والتدريب
8.5 الحوافز والانضباط
8.6 جدول الدوام
8.7 مصفوفة الصلاحيات
8.8 SOP مختصرة
8.9 مؤشرات الأداء (KPIs)
8.10 خطة تطوير الفريق
9) الجدول الزمني
9.1 نظرة عامة (12 أسبوعًا)
9.2 مخطط التنفيذ (Gantt مبسّط)
9.3 قائمة مهام تفصيلية
9.4 معايير القبول (Gates)
9.5 الموارد والمسؤوليات (RACI)
9.6 إدارة المخاطر الزمنية
9.7 مؤشرات الأداء خلال التنفيذ
9.8 جداول تفقد سريعة
10) القسم الفني
10.1 الموقع والمرافق
10.2 المعدات والتجهيزات
10.3 العمليات والإجراءات
10.4 ROP وسلامة المخزون
10.5 استيعاب التخزين (Capacity)
10.6 الصيانة الدورية
10.7 معايير القبول الفني
10.8 قوائم تحقق
11) نموذج الأعمال
11.1 نموذج الإيرادات
11.2 استراتيجيات النمو والتوسّع
11.3 الشراكات والتحالفات
11.4 Business Model Canvas
11.5 اقتصاديات القنوات
11.6 سياسات تشغيل تدعم النمو
11.7 مؤشرات الأداء
11.8 مخاطر النموذج والتخفيف
12) تحليل المخاطر
12.1 سجلّ المخاطر
12.2 استراتيجيات التخفيف
12.3 خطط الاستجابة (Playbooks)
12.4 خطة الاتصال والتصعيد
12.5 المراقبة والمراجعة
12.6 قوائم تحقق مختصرة
13) التوقعات المالية
13.1 افتراضات الأساس
13.2 قائمة الدخل المتوقعة
13.3 نقطة التعادل
13.4 التدفقات النقدية
13.5 الربحية والعائد
13.6 تحليل حساسية
13.7 مؤشرات مالية للحراسة
13.8 ملخص تنفيذي مالي
14) متطلبات رأس المال
14.1 الملخّص
14.2 التوزيع على البنود
14.3 قراءة مالية سريعة
14.4 جدول صرف زمني
14.5 صلاحية الاحتياطي وسيولة الإطلاق
14.6 ضوابط الشراء
14.7 حساسية وتعديلات ممكنة
14.8 معايير القبول للإنفاق الرأسمالي
15) النتائج والتوصيات
15.1 خلاصة النتائج
15.2 توصيات تشغيلية
15.3 مؤشرات متابعة شهرية
15.4 خطة عمل مختصرة
15.5 حوكمة الهامش والسيولة
15.6 افعل / لا تفعل .
مقدّمة:
تهدف هذه الدراسة إلى إطلاق متجر متخصص لبيع فحمات (بريك) للسيارات الصينية الأوتوماتيكية داخل السعودية عبر نموذج قنوات مزدوج: واجهة محل محلية لخدمة العملاء والورش القريبة، ومتجر إلكتروني على منصة زد مع دفع محلي (مدى/Apple Pay) وتزامن فوري للمخزون. يرتكز المشروع على تشكيلة افتتاحية واسعة (70 صنفًا × 12 = 840 حبة) تغطي أشهر طرازات MG / Geely / Changan / Haval / Chery / GAC، مع ضمان حتى 40,000 كم وفق شروط المورّد.
