فهرس المحتويات:
التمهيد
- صفحة العنوان
- بيانات الإصدار: رقم النسخة – التاريخ – جهة الإعداد
المقدمة
1) المعلومات العامة
1.1 بطاقة المشروع (قابلة للتعبئة)
- اسم المشروع – اسم صاحب المشروع – الفكرة – سبب الاختيار – الشكل القانوني – الشركاء والأدوار – التاريخ
2) الملخّص التنفيذي
- نظرة عامة على المشروع
- الأهداف الرئيسية (SMART – 90 يومًا)
- مؤشرات المتابعة الأسبوعية
- خط أساس رقمي ونقطة التعادل
- الاستنتاجات والتوصيات
- خريطة تنفيذ 0–90 يومًا
- المخاطر المختصرة والتخفيف
3) وصف المنتج أو الخدمة
3.1 اسم المنتج/الخدمة
3.2 الوصف التفصيلي (باقات/حِزم/إضافات/تخصيص/توصيل)
3.3 المزايا التنافسية (مع مؤشرات أداء)
3.4 أمثلة تشكيلات وأسعار استرشادية
3.5 تجربة العميل ومسار الطلب (SOP) + السياسات
3.6 الجاهزية للذروة وخفض الهدر
3.7 التقنيات والأنظمة المستخدمة
3.8 معايير الجودة (SOP مختصر)
3.9 هيكلة رموز المنتجات (SKU)
4) التطوّرات التقنية وتأثير التكنولوجيا
4.1 التقنيات الحديثة المقترحة
4.2 البنية التقنية (Target Architecture)
4.3 أثر التكنولوجيا على الأداء (أهداف قابلة للقياس)
4.4 التحديات التقنية والتخفيف
4.5 خطة تنفيذ تقنية 0–90 يومًا
4.6 لوحات التحليلات المقترحة (KPIs)
4.7 SOP تقنية يومية
4.8 تقدير تكاليف تقنية (إرشادي)
5) اقتصاد الدولة
5.1 الوضع الاقتصادي العام (مختصر مفيد)
5.2 القطاعات الاقتصادية الرئيسة وتأثيرها
5.3 السياسات الحكومية المؤثرة (امتثال وتشغيل)
5.4 الفرص والمخاطر على مشروع الورد والهدايا
6) دراسة السوق
6.1 حجم السوق وديناميكيات الطلب والمواسم
6.2 الشرائح المستهدفة (Personas)
6.3 تحليل المنافسة
6.4 اتجاهات السوق المستقبلية
6.5 تقويم المواسم
6.6 نقاط تسعير مرجعية ووعد التوصيل
7) استراتيجية التسويق
7.1 قنوات التوزيع وتكاملها (Omni-channel)
7.2 استراتيجيات التسعير ورفع AOV
7.3 الترويج والإعلان (مدفوع + عضوي)
7.4 العلاقات العامة والشراكات
7.5 برنامج الولاء وتحفيز التكرار
7.7 تقويم العروض الموسمية
7.8 مؤشرات الأداء الرئيسية
7.9 خطة 0–90 يومًا
7.10 الميزانية والتسقيف
7.11 المخاطر التسويقية والتخفيف
8) الشركة وفريق العمل
8.1 الهيكل التنظيمي
8.2 وصف الأدوار والمؤهلات
8.3 خطة التوظيف
8.4 التعويضات والحوافز
8.5 KPIs لكل دور
8.6 التدريب والتطوير (0–90 يومًا)
8.7 اختبارات التوظيف العملية
8.8 روتين التشغيل (قوائم فحص)
8.9 إدارة الذروة والطوارئ
8.10 الحوكمة والامتثال المصغّر
9) الجدول الزمني
9.1 المراحل الرئيسية
9.2 المدد الزمنية وإمكانات التداخل
9.3 مثال تقويم زمني
9.4 مخطط جانت مبسّط
9.5 الموارد المطلوبة
9.6 مخرجات كل مرحلة (Exit Criteria)
9.7 المخاطر والهوامش الزمنية (Buffer)
9.8 خطة جاهزية الافتتاح (Go/No-Go)
10) القسم الفني
10.1 الموقع والمرافق
10.2 المعدات والتجهيزات
10.3 العمليات والإجراءات (SOP)
10.4 الجاهزية للذروة
10.5 الصيانة والمعايرة
10.6 خطة الطوارئ
11) نموذج الأعمال
11.1 النظرة العامة ومصادر الإيراد
11.2 تصميم المصادر تفصيليًا
11.3 استراتيجيات النمو والتوسّع
11.4 اقتصاديات الوحدة (Unit Economics)
11.5 Growth Loops
11.6 حوكمة القنوات
11.7 معايير التوسّع (Gate Criteria)
11.8 الشراكات والتحالفات
11.9 مؤشرات الأداء الرئيسة
11.10 المخاطر والتخفيف
12) تحليل المخاطر
12.1 خريطة المخاطر (احتمال/أثر)
12.2 مؤشرات إنذار مبكر وعتبات إجراء
12.3 استراتيجيات التخفيف
12.4 خطة الاستجابة للطوارئ (Timeline)
12.5 سيناريوهات وردود جاهزة
12.6 أدوار ومسؤوليات (RACI)
12.7 سياسة التعويض والتواصل
12.8 أدوات ضبط المخاطر
12.9 التأمين والامتثال
13) التوقعات المالية
13.1 افتراضات الأساس
13.2 سيناريوهات شهرية
13.3 نقطة التعادل وهوامش الأمان
13.4 مسار 3 أشهر
13.5 حساسية سريعة
13.6 تسعير التطبيقات (تعويض العمولة)
13.7 التدفقات النقدية
13.8 مؤشرات مالية أسبوعية
13.9 توصيات تنفيذية مختصرة
14) متطلبات رأس المال
14.1 حجم رأس المال المطلوب
14.2 مصادر التمويل
14.3 توزيع رأس المال (جدول)
14.4 ملاحظات تنفيذية
14.5 جدول صرف رأس المال
14.6 ارتباط رأس المال بالجدوى (Payback)
14.7 بنود الامتثال والرسوم
14.8 توصيات لتعظيم كفاءة رأس المال
15) النتائج والتوصيات
- استنتاجات رئيسية
- توصيات للمستثمرين
- الخطوات التالية
- معايير الجاهزية
- مؤشرات متابعة 90 يومًا
- استخدام الأموال
16) الرخص والسجلات المطلوبة
16.1 نظرة عامة
16.2 السجل التجاري
16.3 الغرفة التجارية
16.4 الرخصة البلدية (بلدي)
16.5 العنوان الوطني للأعمال
16.6 الفوترة الإلكترونية وملف الزكاة والضريبة
(17 شراء الورد والهدايا بالجملة
الخاتمة
المقدّمة:
تهدف هذه الدراسة إلى تقديم إطارٍ تنفيذي متكامل لإطلاق وتشغيل متجر ورد وهدايا يجمع بين التجربة الحضورية الراقية والقنوات الرقمية المباشرة (واتساب/متجر إلكتروني)، مع إدراج انتقائي في تطبيقات التوصيل بهدف الاكتساب لا الاعتماد.
